NISAの非課税期間が終了する商品をお知らせするようになりました。
「旧NISAの非課税期間が終了し、課税口座に払い出される商品がわかりづらい」というお客様の声を受け、お知らせの内容を改善しました。
- 今回の改善ポイント
- 旧NISAの非課税期間が終了して課税口座に払い出される対象商品の確認手順をお知らせに記載しました。
- 課税払出対象一覧のページで、対象商品が一目でわかるようになりました。
お客様から寄せられた声
これまでは、お客様ご自身で非課税期間が終了する対象商品を確認していただく必要がありました。
- これまでにいただいたご意見・ご要望
- 非課税期間終了のお知らせはきたけど、どこから確認できるのかわからない
- どの商品が非課税期間終了となるのかわからない
詳細
重要なお知らせに対象商品をご確認いただけるステップを記載しました。
また、課税払出対象一覧のページから対象商品が一目でわかるようになりました。
いつも貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたお声を大切に受け止め、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。